К нам обратился представитель федеральной торговой сети — крупнейшей российской сети продуктовых магазинов «у дома». 17 000 магазинов по стране, более 1,3 млрд чистая выручка в год
X5 Retail Group
Кейс: Портал согласования командировок для федеральной retail-сети
Проблематика
Сотрудники тратили много времени на рутину
обеспечить единое окно для пользователей критического бизнес-процесса компании
снизить затраты на лицензии в проприетарных системах (SAP, etc.)
сократить количество действий, времени, а также бумажных документов в процессе согласования командировок
Задачи:
Результат
Благодаря работе с концепцией и командой it~bp заказчик получил результаты
спроектирован и реализован удобный интерфейс для выполнения многомерных задач сотрудниками рекламных агентств и брендов;
операционные затраты на обслуживание этого процесса уменьшились более чем в 2 раза;
проведена интеграция с несколькими внешними системами;
сокращены затраты на процесс согласования командировок и обработки авансовых отчетов;
вовлечение персонала в операционный процесс снизилось на 80%
скорость согласования этапов процесса сотрудниками сократилась с дней до часов;